香草工房-手工皂購物網

STEP1 加入/登入會員

● 請登入會員始得購物。
 
● 第一次購物請先加入會員。
※ 簡訊傳送範圍：大陸、香港、澳門、印尼、泰國、澳洲、菲律賓、紐西蘭、新加坡、馬來西亞。
※ 注意：海外會員填寫手機時，務必轉換為「國碼+手機號碼」共11碼，以確保能收到手機驗證碼；如有疑問或您的國家不在簡訊傳送範圍內的國家，請直接聯絡客服，並提供「申請的帳號、姓名、信箱」，我們會幫您驗證。

STEP2 選購商品

● 請將商品加入購物車。
● 請移至右上角「我的購物車」，點選「開始結帳」。

STEP3 結帳

● 請確認商品及數量是否正確。
※「配送國別」請選擇您要收件的國家，系統將會自動計算寄送運費並加總。
※ 運費會依商品重量與裁積來而有所差別。

STEP4 選擇配送方式

● 配送方式：海外貨運公司為當地郵政機構，一律以國際航空包裹寄送，若有特殊配送需求，請至備註欄詳填。

1．海外訂單一律採當地郵政機構國際航空包裹寄出，運費計算可參考以下網址

中華郵政國際包裹資費表
系統會依商品的重量與裁積計算，您可以將想要訂購的商品加入購物車，檢視購物車畫面，選擇國別，系統會自動為您計算，您可再視情況增減商品。如系統運費計算後的金額超出實際寄送海外運費的金額，超出之金額工房有權利依實際運費來計算與報價。

2．運費依商品重量與材積計算，每項物品皆已輸入重量資料，因此系統將依您選購的產品及欲送往之國家計算出適當的運費；若您欲寄送的國家並不在選單內，客服人員將會與您聯繫並另外告知運費。

※ 註：海外寄送因考量防震問題，故酌收包裝費用。包裝費用已包含在運費中，敬請悉知。

3．白金卡會員不限金額免運費之優惠(離島及海外不適用，運費將另外報價。)

STEP5 選擇付款方式

● 付款方式：選擇適合的付款方式進行結帳。
 

STEP6 填寫收件資料

● 請詳細填寫收件人資料，並確認是否有誤。
● 收件人姓名請詳填，如果包裹無法順利派送，須持個人ID至當地郵政機構領取。
● 收件地址勿填寫當地貨運公司。
● 確認結帳金額。

STEP7 送出訂單

● 再次確認相關資訊並送出訂單，即完成訂單生成。

STEP8 完成結帳付款

系統將會在訂單生成後自動跳轉至付款頁面，請確保網路連線穩定，以完成付款。
※ 注意：刷卡過程中若付款失敗，可回到「會員專區」→「訂單查詢」→找到尚未付款完成之訂單後點選「我要付款」，即可重新付款。

查詢包裹配送進度

國際航空包裹：查詢進度請點此